Oproepkracht: controleer oproep, afzegging en uren

Oproepkracht: controleer oproep, afzegging en uren. Algemene informatie.

Als oproepkracht kunt u verschillende contracten hebben, zoals een nulurencontract, min-maxcontract of voorovereenkomst. Lees wat over uren en loon is afgesproken. Uw rechten bij een dienst hangen niet alleen af van het woord oproepkracht.

De werkgever moet u in beginsel minstens vier kalenderdagen vooraf schriftelijk of elektronisch oproepen. Is de oproep later, dan bent u niet verplicht te komen. Een cao kan de termijn verkorten, tot minimaal één dag.

Zegt de werkgever binnen de toepasselijke oproeptermijn af of verandert hij de werktijden, dan kan recht op loon over de oorspronkelijk opgeroepen uren bestaan. Bewaar daarom het eerste rooster en elke wijziging met datum en tijd.

Blijft u na een jaar in dienst als oproepkracht, dan moet de werkgever een aanbod voor vaste uren doen. De gemiddelde omvang in de afgelopen twaalf maanden is daarbij belangrijk. Het aanbod hoort binnen een maand na dat jaar te volgen.

Een mogelijke aanspraak over één afgezegde dienst is iets anders dan uw structurele arbeidsomvang. Maak daarom zowel een dienstenoverzicht als een maandstaat. Controleer cao-afspraken en eventuele bijzondere regels voordat u conclusies trekt.

Neem uw contract, oproepen, gewerkte uren en loonstroken mee voor beoordeling. De gids over oproepkrachten helpt u onderscheid maken tussen een betalingsvraag en de vraag hoeveel vaste uren bij uw werkpatroon horen.

Lees de volledige uitleg en de bronnen op Arbeidsrecht in Nederland. Laat beoordelen welke regels voor jouw situatie gelden.